FAQ

Bestellingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen verzonden. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze mogelijk nog wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail en vermeld je bestelnummer.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Kun je deze niet vinden? Controleer dan ook je spam- of ongewenste e-mailmap.

Op dit moment verzenden we binnen Nederland. In de toekomst kunnen daar meer landen bij komen.

De standaard verzendkosten bedragen €3,95. Bij een bestelling van twee paar of meer is de verzending gratis.

Bestellingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen verzonden. De levertijd na verzending is afhankelijk van de vervoerder.

Ja. Voor je bestelling is tracking beschikbaar. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de trackinggegevens per e-mail.

Ja. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits de artikelen aan onze retourvoorwaarden voldoen.

Neem contact met ons op via e-mail en vermeld je bestelnummer. We sturen je vervolgens de retourinstructies en het retourformulier.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel defect is of je een verkeerd product hebt ontvangen.

Bij wettelijke herroeping betalen we uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na je melding terug. We mogen wachten tot we de artikelen of een verzendbewijs hebben ontvangen, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Onze retourpagina beschrijft ook de vrijwillige retourtermijn van 30 dagen.

Onze sokken zijn verkrijgbaar in de volgende maten:

• 36–39
• 40–43
• 43–46

De beschikbare maten worden ook op iedere productpagina vermeld.

Ja. Onze sokken zijn ontworpen om door iedereen gedragen te worden.

Onze sportsokken bestaan uit:

• 80% katoen
• 15% polyamide
• 5% elastaan

Was op 40°C met een normaal programma. Niet bleken, niet in de droger, niet strijken en niet chemisch reinigen. Laat aan de lucht drogen.

De beschikbare betaalmethoden staan in de beveiligde checkout.

Ja. Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders.